Política de privacidad Mutuavenir Mutua

Su confianza para nosotros es lo más importante. Uno de los objetivos de nuestra entidad es que exista transparencia y claridad en la relación con nuestros asegurados. Para ello, hemos adaptado nuestros protocolos y políticas de privacidad a la normativa vigente en el tratamiento que realizamos de sus datos personales. 

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS?

El responsable de tratamiento de sus datos es MUTUAVENIR MUTUA S.R.P.F. DE PAMPLONA con CIF G31002041 y domicilio en C/ Emilio Arrieta, 8-1º – 31002, Pamplona (Navarra).

MUTUAVENIR MUTUA S.R.P.F. DE PAMPLONA, dispone de Delegado de Protección de Datos  (DPD).

Si  Vd. desea contactar o solicitar información sobre el tratamiento de sus datos, puede hacerlo a través de nuestro Delegado de Protección de Datos en el siguiente correo electrónico protecciondedatos@mutuavenir.com

¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS?

Utilizaremos sus datos para poder presentarle la oferta de aseguramiento más adecuada y, una vez haya contratado el seguro con nosotros, poder prestarle con todas las garantías el referido contrato. Para ello, serán tratados con las siguientes finalidades:

  • FINALIDADES DE CARÁCTER PRECONTRACTUAL Y CONTRACTUAL: Ofertarcontratar, mantener y dar cumplimiento a las pólizas de seguros que usted tenga contratadas y los servicios derivados de las mismas.
  • FINALIDADES BASADAS EN EL INTERÉS LEGÍTIMO DE MUTUAVENIR:desarrollar acciones comerciales dirigidas a ofrecer o recomendar productos y servicios del grupo MUTUAVENIR.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Cuando nos facilite sus datos para presentarle una oferta de seguro y no se materialice en un contrato, los conservaremos por un período de 6 meses. Transcurrido este plazo serán borrados.

Cuando tenga contratada una póliza de seguro con nosotros, sus datos personales se conservarán mientras sean necesarios para el cumplimiento del contrato de seguro, así como, de las prescripciones legales oportunas y posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para hacer frente a obligaciones contractuales y/ o responsabilidades administrativas o judiciales.

¿A QUÉ DESTINATARIOS  SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Para cumplir con las finalidades previstas, sus datos podrán ser comunicados a Organizaciones o personas directamente relacionadas con MUTUAVENIR MUTUA S.R.P.F. DE PAMPLONA; Administración tributaria; Notarios, abogados y procuradores; empresas y profesionales que presten servicios para la tramitación y liquidación de siniestros; servicios de comunicaciones electrónicas; distribuidores y gestores postales; Entidades aseguradoras y reaseguradoras; Administración pública con competencia en la materia; Empresas del grupo Mutuavenir,  concretamente:

  • AVENTYP S.L., con CIF B31847783 
  • MUTUAVENIR MEDIACION SOCIEDAD DE CORREDURIA DE SEGUROS DE MUTUA DE PAMPLONA S.A., con CIF A31274988.

Así como a plataformas de gestión de siniestros y Call Center:

  • INTERPARTNER ASSISTANCE, S.Acon CIF A59825307.
  • ARAG SE, SUCURSAL EN ESPAÑA, con CIF W0049001A.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Recuerde que usted tiene el control de sus datos, y por lo tanto, en cualquier momento puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o derecho a la portabilidad de sus datos personales, por correo postal, escribiéndonos a nuestras oficinas centrales, a MUTUAVENIR MUTUA S.R.P.F de Pamplona, Calle Arrieta 8-1º, 31002 Pamplona,  o enviando un correo electrónico a protecciondedatos@mutuavenir.com, indicando el derecho que desea ejercer, y aportándonos una fotocopia de su identificación. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia española de Protección de Datos mediante escrito a la siguiente dirección C/ Jorge Juan ,6, 28001 Madrid, o a través de su web www.aepd.essi considera que pueden haber sido vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales.